frakt & retur.
frakt
Fri frakt från 500 kr. Under den gränsen tillkommer en fraktavgift.
Tillgängliga leveranssätt, aktuellt fraktpris och beräknad leveranstid visas i kassan innan du betalar — det är alltid uppgifterna i kassan som gäller för din beställning. Vi skickar i dag med DHL, bland annat till utlämningsställe.
När din beställning är lagd får du en orderbekräftelse via e-post.
ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från dagen efter att du tog emot varan. Du behöver inte ange någon anledning.
1. Meddela att du ångrar köpet. Använd vår funktion Ångra köp. När du skickat ditt meddelande får du automatiskt ett kvitto via e-post. Du kan också mejla hej@enpunkt.se eller använda Konsumentverkets ångerblankett.
2. Skicka tillbaka varan. Skicka varan utan onödigt dröjsmål och normalt senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet.
Returadress:
NMK Svenska Försäljning AB
Mejselvägen 1
961 38 Boden
Adressen är en returadress för paket. Vi har ingen returdisk för kunder på adressen, så skicka returen dit som paket. Du ordnar själv frakten och står för returfraktkostnaden när du ångrar ett köp.
3. Återbetalning. Återbetalningen hanteras enligt reglerna för ångerrätt. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den har skickats tillbaka. Läs mer i våra köpvillkor.
För varor som är förseglade av hälso- eller hygienskäl kan ångerrätten upphöra om förseglingen bryts och varan därefter inte lämpligen kan återlämnas.
reklamation
Har en vara kommit fram skadad eller är felaktig? Mejla hej@enpunkt.se med ordernummer, en kort beskrivning och gärna en bild. Kontakta oss innan du skickar något — vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
villkor
Fullständiga villkor finns i våra köpvillkor.
